个人简介：

余娟，1985年7月出生，汉族，群众，四川成都市人，新津志辉医院院长助理兼团支部书记、新津县城北社区妇联副主席。

事迹简介：

余娟是“文明新津·爱心联盟”的一名志愿者，主动承担起爱心驿站的管理工作，为户外工作者准备了免费的茶饮、休息凳、展示爱心照片墙…爱心驿站受到了户外工作者们的一致好评。她积极组织、参与大量志愿服务活动，充分利用医院的医疗资源，招募医务人员志愿者，每月到家庭困难、身患残疾、行动不便的老人家里，为他们提供上门义诊和志愿服务活动。目前，在余娟带领下，志辉医院志愿者已上门义诊服务活动共计280余次，组织慰问困难户、孤寡老人、留守儿童等共计200余户。余娟先后荣获“四川省妇联优秀巾帼志愿者”、“新津县优秀志愿者”、 “2017暖心成都人”、2018年11月“成都好人”等称号。

正文：

余娟工作的单位被县文明办授予“爱心驿站”的称号后，作为一名志愿者她在工作之余便主动承担起对爱心驿站的管理工作。

起初只是简单地为环卫工人和户外工作者们提供热（冷）水、微波炉加热的服务，“渐渐地，我发现他们工作真的很辛苦。”余娟说，“环卫工人们到饭点来加热饭菜。”于是，为他们加热饭菜成了余娟的“分内事”。

 而这些短暂的接触时间里，她也拼命地为环卫工人们提供更多的健康知识，不仅主动询问他们的工作情况和身体情况，嘱咐天热要多喝水，她还利用自己的专业知识告诉工人们在酷暑天如何避免中暑和要做好自身的防护工作并教会了工人们手卫生和七步洗手法。

2016年起，“爱心驿站”还有了更多的有爱元素，布置了爱心小屋和爱心墙和爱心座椅，还贴满了环卫工人和户外工作者们人辛勤工作的照片，“这里还能喝免费的解暑茶饮和解暑药。”余娟说，和工人们接触久了便更了解他们工作的辛苦和他们的淳朴，设置爱心座椅就是希望工人们把这里当做家一样。

2016年的某一天，余娟开车下班回家途中，走到一条人群密集的小路上，前面有两位行动不便的行人挡住了去路。余娟静待汽车内，没有按喇叭，安静地等待那两位行动不便的行人慢慢通过。看着一位老奶奶牵着一位老爷爷，他们每一步都走得那么艰难，余娟毫不犹豫下车上前搀扶，并主动提出开车送他们回家并得到同意。过了几日，余娟又参与志愿者活动来到一位脑瘫儿童家里慰问送温暖，闲聊中那个小孩说起，她妈妈告诉她，成都有个叫天府广场的地方有毛主席的雕像，但她从来没去看过。

这两件事发生后，余娟心里泛起涟漪，于是就开始琢磨，我们正常人可以随时开车坐车到任何地方，欣赏到各处美景。可是那些行动不便又家庭困难的人群呢？他们是如何出去看世界的呢？甚至是他们出去看过吗？她真的很想帮助这群特殊人群完成心愿，但是单凭她一个人的力量是有限的。她回到单位（志辉医院）后立即召集志愿服务队，阐述了自己的想法，得到一些意见和建议。余娟认为既然要做这个事，那就希望能够壮大组织，才能帮助到更多的残疾朋友。于是开始着手文明新津爱心联盟单位“志辉医院”发起“我是你的腿”助残助障公益活动，并通过微信、网站等网络平台发起社会各界爱心人士加入到此次公益活动中来，希望能帮助因为身体残疾出行不便的儿童、家庭困难的残障人士、孤寡老人走出家门去看看他们只在电视、图片上看到的那些他们想去的地方，完成一个走出去看看外面的世界的心愿。此次提议很快受到新津县文明办的关心并得到大力支持，引起全县“文明新津爱心联盟”的志愿者们和大量爱心人士的关注并纷纷加入到这次公益活动中来。余娟想不到效果会这么好，于是更加斗志昂扬。因为是帮助特殊人群，所以更要考虑周密和细致，她熬夜加班定方案，列流程，尽可能让每一个环节都无缝衔接。

大量的前期准备工作完成后，终于，“我是你的腿”公益活动在2016年12月5日正式举行，在文明新津爱心联盟的志愿者们的共同努力下，余娟和志愿者们带着12位残疾人士来到成都，去到了天府广场，参观了地铁，游玩了环球中心和环游兴隆湖。其中大部分残疾人士从未到过成都，仅有的两位去过成都的都是20多年前、40多年前了。当天志愿者们听到最多的话就是感谢！

活动当日，余娟全程安排和陪同，每到一个景点，她都负责给这些特殊人士讲解，给他们留下深刻的印象，因为下一次出行又不知道是什么时候的事了。这一次的活动让余娟感触颇多，真切体会到残障人士生活出行的不便，只是推了一天的轮椅和简单生活服务就已经让她感觉疲惫了，她心里更佩服这些残障人士的家人了。通过这次活动，更加点燃了余娟内心想帮助更多人的激情，更加信奉“奉献、友爱、互助、 进步”的志愿者精神。

说到就要做到，余娟借助自己在医院工作的良好平台，积极组织、参与大量志愿服务活动，同爱心组织一起去到敬老院当义工，同社区一起慰问困难群众、残疾儿童、道德模范等。充分利用医院的医疗资源，在院内招募医务人员志愿者，每月到家庭困难，身患残疾、行动不便的老人家里为他们提供上门义诊和志愿者服务活动，得到了医院广大同事的响应与参与。目前，在余娟的带领下，志辉医院医护志愿者组织、参与志愿者上门义诊服务活动共计280余次，组织慰问困难户、孤寡老人、留守儿童等共计200余户。除了“我是你的腿”公益活动外，还组织、参与了：向老兵敬礼、关爱老兵活动、关爱残疾人活动、迎春暖冬行活动、关爱环卫工人活动、关爱残疾儿童、关注儿童手卫生健康成长活动、援藏小金县精准帮扶活动等等。

付出不图回报，但是助人终有好报，余娟先后荣获了“四川省妇联优秀巾帼志愿者”、 “新津县优秀志愿者”、 “2017暖心成都人”等称号，这些荣誉将更加激励她在助人为乐的道路上奋勇前行！

好人寄语：伸出一双手，传递一份爱。我只是一个普通的志愿者，我希望把我们的志愿者精神和爱传递下去。

道德点评：微笑和热情是可以相互传染的，以小爱传递大爱。乐观的余娟以真诚在身边营造了和谐的家庭圈、工作圈、她用自尊自信锤炼了美丽的人生，用自立自强谱写了人生的精彩篇章。