3月15日上午，新津区碧乐城购物中心热闹非凡，一场以“展现新津消费权益、挖掘新津消费潜力、激发新津消费活力”为主线的3·15消费者权益日暨“激发消费活力”宣传活动在此举行。活动旨在积极构建企业自律、消费者参与、社会监督、政府监管的消费维权社会共治新格局，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

区政府副区长熊健，区级相关部门、新津区消费者协会理事会成员单位、企业代表、消费者代表等参加活动。

“1+N”模式开创交流平台

活动现场，独具匠心的“1+N”模式赢得了广大市民的广泛赞誉。一个主舞台与多个展台、多场活动相结合，形成了别开生面的互动场景。新津区消费者协会携手相关部门、企业等单位，通过视频展示、现场交流等形式，深入浅出地向群众普及消费者权益知识，增强消费者的依法维权意识。同时，这一模式也倡导企业诚信经营，共同营造新津区安全、放心的消费环境。

活动中，成都银行新津支行、新津区消防救援大队以及市场监督管理综合行政执法大队的代表纷纷发言，分享了在消费者权益保护方面的经验和成果。截至目前，区市场监管局累计培育放心舒心消费示范单位54家、消费维权服务站38家，发展ODR单位4家，入驻“蓉易退”平台商户12家。查假打假工作取得良好成效，努力营造新津区安全放心的消费环境。

精彩环节营造良好氛围

“我单位承诺所售商品均为真实、合法的，绝不以次充好，不售卖假冒伪劣产品”。随后，商家代表们上台郑重承诺，将严格遵守法律法规，诚信经营，为消费者提供真实、合法的商品和服务。

商家代表之一的中国移动四川新津分公司负责人表示：“作为服务行业，我们将推动消费者权益保护协同共治，维护新津区更加安全放心的消费环境。”

此外，现场还设置了抽奖环节，吸引了众多市民的积极参与，现场氛围热烈。各展台也展示了打假成果和名优商品，让市民们更加直观地感受到新津区在消费者权益保护方面的努力和成果。

活动效果推动行业发展

2023年，区市场监管局12345、12315平台接收处置消费投诉举报、咨询4128件，满意率95.46%，为消费者挽回经济损失80万余元，诉转案17件，罚没110余万元。

本次活动，从政策宣传、舆论引导等多层次、多领域、全方位加强新津区消费者权益保护。作为政府、商家、市民的重要交流平台，进一步倡导经营者诚信经营，引导消费者树立科学文明的消费理念。推动实现成果共享,构建消费者友好型消费环境，切实提升消费者获得感。